Mensen maken het verschil
04 mei 2010
Artikel van Michael Bouwens in Facto Magazine, vakblad voor facility management en inkoop, mei 2010.
Mensen maken het verschil
"We ervaren het allemaal van tijd tot tijd: een slechte ontvangst en belabberde service aan een receptie in een gebouw. Toch is de kwaliteit van de frontoffice in een aantal stappen snel te verbeteren. Belangrijkste tip: focus vooral op de mens!"
Geïnteresseerd in het hele artikel? Klik hier.
